Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas compre 2 entradas por $8844 para disney on ice, cuando recibí las entradas el precio era de $3500 y la ubicación no era la que yo elegi.
la verdad que hice mucho sacrificio para comprar las entradas y el pago de la tarjeta es de 18000.
solicito el reintegro o credito de la diferencia .
espero respuesta
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Estimada, la diferencia abonada corresponde al service charge, la comision por vta del sitio ( vendedor ) el envio y el gastos de mercado Pago x donde se abono la compra.
25 de Julio a las 19:50 hs.ResponderNo hay nada cobrado de mas en su operacion...,
Si ya hizo uso de los tickets, presta confirmidad.
Si ud no uso los tickets, podra solicitar el reintegro por no estar de acuerdo con el valor abonado.
Slds
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de monica M
25 de Julio a las 19:57 hs.ResponderMira los gastos de servicio, fueron de $****, donde viste que te cobren $***** de gastos estan locos, una ******.
26 de Julio a las 10:13 hs.ResponderHice uso de las entradas porque no contestaron a los miles de mensajes que envie.
Solicito reintegro por la diferencia abonada o robada como quieras lllamarle
Las entradas que compre fueron de $**** cada una,
te voy a enviar el comprobante de pago de las entradas
son unos ******dores
26 de Julio a las 10:13 hs.Responderno fue solucionada no puede ser $***** de gastos COMPRE 2 ENTRADAS DE **** Y ME ENVIARON ENTRADAS POR **** CON OTRA UBICACIÓN
26 de Julio a las 10:18 hs.ResponderDetalle de pago
1 ZKRLDJK-Disney on ice
Mastercard terminada en ****
1 cuota de $ 18.***,00
Verás este pago en tu resumen de tarjeta como “MERCADOPAGO*TICKETGO”
Referencia de pago:
***********
El dinero fue recibido por:
TICKET FAST SA
Fecha:
11/07/**** 09:43:28
AGRADECERÍA POR FAVOR QUE REVISEN LA SITUACIÓN CASO CONTRARIO ME VERÉ OBLIGADA A IR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR
26 de Julio a las 10:23 hs.ResponderEstimada, el valor abonado por ud es correcto, dado que al valor nominal de los tkts debe adicional el costo de mercado pago, el envio, la comision del sitio web donde compro y el service charge
26 de Julio a las 12:56 hs.ResponderSi ud no esta conforme con el valor abonado, podra devolver los mismos y se gestiona el reembolso de su dinero.
26 de Julio a las 12:56 hs.ResponderNo entiendo, me estas diciendo que por servicios entonces del sitio y mercado pago pague un ***% mas.
26 de Julio a las 13:21 hs.ResponderMe parece que estas equivocado nunca se puede cobrar tanto de impuesto porque a Uds se les ocurre. no dan los números
Te pido por favor la factura correspondiente que no me la enviaron
26 de Julio a las 13:21 hs.Responderestafadores
26 de Julio a las 13:26 hs.ResponderEntradas 2 x **** cada entrada vs $ **** pagado con mi tarjeta mas del dobre en impuestos no existe re truchos
26 de Julio a las 13:28 hs.ResponderLA FACTURA POR LA COMISION DE MP DEBE SOLICITARLA INGRESANDO AL SITIO CON SU CLAVE Y CONTRASEÑA. ESE CONCEPTO ES COBRADO POR ELLOS Y DEBEN EMITIR LA FACTURA X LA COMISION ELLOS.
26 de Julio a las 13:29 hs.ResponderEl valor de las ENTRADAS que figura impreso NO TRIBUTA xq los show, eventos, recitales, deportes NO PAGAN IMPUESTO ( son exentos ) motivo por el cual NO SE EMITE FACTURA x ese valor
26 de Julio a las 13:30 hs.Responderrespecto a la comisión del sitio web, le estamos enviado su factura x mail dado que x ese medio no se permiten adjuntar archivos PDF
26 de Julio a las 13:31 hs.ResponderEl servicio de CADETERIA a :Luis Maria Campos 42 Caba codigo postal **** Palermo tambien esta incluido en el valor que abono ( servicio de $****)
26 de Julio a las 13:33 hs.Respondersu pago por MP lo realizo un tal RODOLFO BEER bajo el nro *********** el cual recicio en su mail el comprobante: rodibe1*hotmail.com
26 de Julio a las 13:38 hs.Responderse envia mail copia a ud. Slds
26 de Julio a las 13:38 hs.Respondernosotros no recibimos factura y el servicio de caDETERIA NO SE PORQUE SI EL ENVIO DICE GRATUITO.
26 de Julio a las 14:06 hs.ResponderlAS ENTRADAS SE ENVIARON A lUIS M. CAMPOS PORQUE UDS NO LLEGABAN CON EL TIEMPO Y ME PIEDIERON UNA DIRECCIÓN DE CABA PORQUE YO PEDI ENVIO A MI CASA PARTICULAR
IGUAL CON LO QUE ME EXPLICAS NO LLEGO A LA DIFERENCIA DE 2 ENTRADAS DE **** CON LA UBICACIÓN QUE CORRESPONDE A ESE VALOR CON LO QUE YO COMPRE NO DAN LOS NÚMEROS
26 de Julio a las 14:07 hs.ResponderPOR MAS QUE LE PIDA A MERCADO PAGO EL VALOR QUE ME DECIS QUE ME COBRARON POR EL SERVICIO NO LLEGAMOS AL VALOR DE LAS ENTRADAS
26 de Julio a las 14:11 hs.ResponderME ENVIARON DOS ENTRADAS QUE NO SON LAS QUE COMPRE
HAGANSE CARGO ESTAFADORES
26 de Julio a las 14:11 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de monica M
26 de Julio a las 14:14 hs.ResponderNo solucionado
30 de Julio a las 20:56 hs.Respondermmmmmmm
10 de Agosto a las 14:52 hs.Respondernnnnnnn
10 de Agosto a las 14:53 hs.ResponderSe enviaron los tickets que fueron adquiridos en sitio web. Su consulta es porque abono un valor mayor al que figura en los tickets y ya hemos explicado el motivo del mismo:
11 de Agosto a las 10:56 hs.Responder" el valor que figura impreso es el valor nominal de los tkts que NO TRIBUTAN IMPUESTOSA, a ese valor se debe adicional el costo de mercado pago, el envio, la comisión del sitio web donde compro y el service charge"
no brindaron solución.
25 de Agosto a las 9:39 hs.ResponderNo, me dieron otras entradas con otra ubicación que no fue la solicitada.
26 de Agosto a las 10:11 hs.Responder