Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 911
Entradas coldplay

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Verificada

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Ticketgo

Entradas coldplay

Compre entradas para el 8 de noviembre, supuestamente llegan a través de la app quentro. Hasta el día de la fecha no llegan y nadie se ha puesto en contacto conmigo

Compre entradas para el 8 de noviembre, supuestamente llegan a través de la app quentro. Hasta el día de la fecha no llegan y nadie se ha puesto en contacto conmigo
ticketgo Representante de ticketgo 

Los tickets para COLDPLAY son digitales y se descargan en APP QUENTRO un dia antes de la fecha del evento.

27 de Octubre a las 19:18 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela P

27 de Octubre a las 19:34 hs.
Daniela P  Solución rechazada: 

Aun no he recibido mis entradas.
De hecho estoy en un grupo de mail con gente que tenía compradas entradas para ésa misma fecha y si las han recibido por lo que la respuesta que ha dado la empresa de que las entradas se envian un día antes del evento en forma digital realmente no me satisface, tengo que hacer **** kilómetros sin saber si efectivamente voy a recibir las entradas.
Sigo aguardando solución

27 de Octubre a las 22:06 hs.
Daniela P  Solución rechazada: 

Aun no he recibido las entradas y por WhatsApp no me han respondido.

29 de Octubre a las 8:58 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

Los tickets para COLDPLAY son digitales y se descargan en APP QUENTRO un dia antes de la fecha del evento.
Nuestro WHATAPP esta colapsado.... debera esperar que se le descarguen los tkts un dia antes de la fecha del evento

31 de Octubre a las 12:09 hs.
Daniela P  solución recibida: 

Agradezco la colaboración de tuquejasuma para solucionar mi problema.
A partir de vuestra participación obtuve respuesta
Saludos

09 de Noviembre a las 11:00 hs.

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