Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compré la entrada para ver a harry styles: love on tour 2022 el 18/04/2022 y la confirmaron el 03/05. Mí primer reclamo fue el 27/05 en donde me respondieron que recién comenzaban a imprimirse en el mes de agosto, una vez impresas se contactarían por wpp y mail para que pueda ver el estado del envio. El día 12/08 vuelvo a mostrar preocupación por la entrada a lo que me respondieron que en las próximas semanas recibiria un mail con las instrucciones para descargar los tickets. Al pasar las semanas y no recibir dicho mail volví a preguntar y respondieron que las entradas se empezarían a mandar a partir del 04/10. Llegó el 05/10 y pregunté, me dijeron que empezarían a mandarse a mitad de octubre. Por fin me decidí a vocalizar mí preocupación directamente preguntando si era la última vez que me alargarían la fecha de entrega. Desde ese día que me trato de comunicar por todos los medios posibles y aún así he no recibido respuestas.
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Aún no responden, siguen ignorando los mensajes que les mando diariamente.
23 de Octubre a las 4:40 hs.Harry envio tickets a partir del 20/11
27 de Octubre a las 19:27 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila A
27 de Octubre a las 19:34 hs.SOLUCIÓN NO ENCONTRADA. LES HAN DICHO MENTIRAS. Mí reclamo NO fue solucionado y la empresa continúa sin responder mis mensajes.
27 de Octubre a las 20:22 hs.Debera esperar a la fecha estimulada para el envio de los tkts.
31 de Octubre a las 12:21 hs.El reclamo tendra validez si la enmpresa no cumple con la entrega pero hasta la fecha estan d ntro de los plazos para el envio dado que falta mas de un mes para el evento. Slds
A menos de una semana del concierto aún no tengo la entrada.
27 de Noviembre a las 2:41 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de camila A
04 de Diciembre a las 11:14 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de camila A
04 de Diciembre a las 11:14 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de camila A
04 de Diciembre a las 11:14 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de camila A
04 de Diciembre a las 11:14 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de camila A
04 de Diciembre a las 11:14 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de camila A
04 de Diciembre a las 11:14 hs.Compré la entrada en abril y me la dieron el 2 de diciembre, a un día del concierto.
04 de Diciembre a las 11:17 hs.