Tertium

Reclamo de.debitos

Mi reclamo es q. Es el segundo mes q tengo un descuento bajo este nombre
necesito respuesta y el reintegro ya q no se de q se trata.

Mi reclamo es q. Es el segundo mes q tengo un descuento bajo este nombre necesito respuesta y el reintegro ya q no se de q se trata.
Laura F  Solución rechazada: 

No fue solucionado.necesitaria algún teléfono para com7nicarme con ellos

27 de Abril a las 10:51 hs.Responder
Tertium Representante de Tertium 

Buenos días Laura,

Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.

Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.

Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.

Atte.

29 de Abril a las 10:43 hs.Responder

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