Buenas tardes quiero saber que es lo que me descuenta de mi cue ta ba…
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Comentario / Propuesta más votada
Buenos días Ricardo,
05 de Febrero a las 10:04 hs.ResponderTe informamos que somos un medio de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
Buenos días Ricardo,
05 de Febrero a las 10:04 hs.ResponderTe informamos que somos un medio de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
No me solucionaron nada algún número para llamar y dar de baja q sea
08 de Febrero a las 6:22 hs.ResponderBuenos días Ricardo,
08 de Febrero a las 13:16 hs.ResponderTertium SA, como un mero MEDIO de pago, no tiene acceso a tus datos como para informarte el motivo de tu pago.
Para identificar a quién le pagaste, por favor dirigite, como te sugerimos en el mensaje anterior, a la página ****tertium.com.ar, donde introduciendo los últimos 10 dígitos de tu CBU, podrás ver el nombre de la empresa y datos de contacto.
Si ellos no te responden en 5 días hábiles de tu primer contacto, por favor contactanos nuevamente y nosotros podemos intervenir.
Atte.