Tertium

Me sacaron plata

Hola me sacaron plata sin mi conocimiento yo quiero comunicarme para que me devuelvan la plata

Hola me sacaron plata sin mi conocimiento yo quiero comunicarme para que me devuelvan la plata

Comentario / Propuesta más votada
Tertium Representante de Tertium  propuso una solución:  +1

Buenos días Ailen,

Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que MODO o Payway. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.

Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.

Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.

Atte.

13 de Setiembre a las 13:48 hs.Responder
Tertium Representante de Tertium  propuso una solución: 

Buenos días Ailen,

Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que MODO o Payway. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.

Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.

Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.

Atte.

13 de Setiembre a las 13:48 hs.Responder
Ailen K  Solución rechazada: 

No todavía no me dieron ninguna solución

18 de Setiembre a las 11:12 hs.Responder
Tertium Representante de Tertium  propuso una solución: 

Hola Alien

te contactaste con la empresa que ordenó tu pago? Pudiste obtener los datos para contactarte con ellos en www tertium.com.ar ?

Son ellos los que tienen que responderte y darte una solución... nosotros somos la marca del aparato que usaron para cobrarte y nada más

18 de Setiembre a las 11:45 hs.Responder

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