El mes pasado me descontaron dos veces $20.[números] a través del banco provincia me hicieron la devolución correspondiente y se presentó un reclamo, ya que no se que es tertium ni como llegue a el, y este mes no solo que se me volvió a descontar, sino que fue más.
El mes pasado me descontaron dos veces $20.[números] a través del banco provincia me hicieron la devolución correspondiente y se presentó un reclamo, ya que no se que es tertium ni como llegue a el, y este mes no solo que se me volvió a descontar, sino que fue más.
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Buen día ,tengo descuentos de tres días consecutivos de esa firma y q…
Me aparecieron débitos de esta empresa y no se de que son. No tengo i…
Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y ten…
Buenos días Luana,
07 de Octubre a las 10:23 hs.Responder¿Cómo estás?
Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que MODO o Payway. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Si dentro de los 5 días hábiles la empresa no te responde, hacenos llegar copia de tus comunicaciones para poder intervenir y que te respondan, ya que tienen la obligación de hacerlo.
Atte.