Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y ten…
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Comentario / Propuesta más votada
Buenos días Silvia,
05 de Enero a las 13:27 hs.ResponderTe informamos que somos un medio de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
Buenos días Silvia,
05 de Enero a las 13:27 hs.ResponderTe informamos que somos un medio de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
Buen día no xq no me devolvieron nada
10 de Enero a las 8:29 hs.ResponderBuenos días Silvia,
10 de Enero a las 8:45 hs.Responder¿Ingresaste a ****tertium.com.ar para averiguar a qué comercio le pagaste? Allí podrás ver a quién le estás pagando junto con los datos de contacto.
Por favor, comunicate con ellos, y si dentro de los 5 días hábiles no te responden, nosotros estamos habilitados a intervenir.
Atte.
No me han devuelto nada
05 de Febrero a las 9:29 hs.ResponderBuenos días Silvia,
05 de Febrero a las 10:10 hs.ResponderPudiste ingresar a nuestra página e identificar el comercio al que le pagaste? Sin esa información, no sabemos a quién hacerle el reclamo para que te ayude,
Atte.