Hola buenas tares, mi nombre es mauro coronel,ustedes, me debitaron [números] pesos de mi cuenta de banco nacion y no sé el motivo. Me dijeron desde la sucursal de moron que me contacte con ustedes para reclamar .les agradeceré que se comuniquen con migo con el fin de aclarar este inconveniente.
muchas gracias
Hola buenas tares, mi nombre es mauro coronel,ustedes, me debitaron [números] pesos de mi cuenta de banco nacion y no sé el motivo. Me dijeron desde la sucursal de moron que me contacte con ustedes para reclamar .les agradeceré que se comuniquen con migo con el fin de aclarar este inconveniente.
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Buenos días Mauro,
12 de Agosto a las 9:51 hs.ResponderTe informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.