Me debitaron de mi cuenta la empresa tertium seguros, primer mes 30abr24 suma de (3.[números])pesos
segundo mes dos débitos de (4.[números].00) mes de 28jun24.
solicito que se me reintegre la suma total (12.[números]) pesos .
antes de iniciar acciones legales por ingresar a mi cuenta y sacar dinero.espero su respuesta a mi email. Gracias
Me debitaron de mi cuenta la empresa tertium seguros, primer mes 30abr24 suma de (3.[números])pesos
segundo mes dos débitos de (4.[números].00) mes de 28jun24.
solicito que se me reintegre la suma total (12.[números]) pesos .
antes de iniciar acciones legales por ingresar a mi cuenta y sacar dinero.espero su respuesta a mi email. Gracias
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Comentario / Propuesta más votada
Buenos días Natalia,
05 de Julio a las 9:56 hs.ResponderTe informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
Buenos días Natalia,
05 de Julio a las 9:56 hs.ResponderTe informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
La empresa que me descontó 3 meses ya es , MUTUAL 18 DE MAYO DE LAS FFAA.
08 de Julio a las 14:13 hs.ResponderENTRAN COMO SI NADA Y TE DEBITAN SIN AUTORIZACIÓN, UNA VERGUENZA TOMAN TUS DATOS Y SIGUEN SACANDOTE PLATA SIN DERECHO.TOME CONTACTO CON EL BANCO Y ESTOY A LA ESPERA DE UNA RESPUESTA.
Estimada Natalia,
08 de Julio a las 21:15 hs.Responderentonces tenés que ponerte en contacto con "MUTUAL 18 DE MAYO DE LAS FFAA" para presentar tu queja o reclamo.
Si el pago fue cursado por nuestra red de posnet, vas a encontrar los datos para contactarte con ellos consultando tus pagos en www tertium com ar
Verificamos periódicamente los datos de contacto con las entidades que usan nuestros posnet para estar seguros de que te puedas comunicar con ellos.