Buenas días, a comienzo de éste año en el mes de marzo aproximadamente, se me empezó a descontar un arancel el cual fue aumentando y hadta dos descuentos me han descontado a la vez, de tres mil y cuatro mil pesos, a travez de una empresa llamada tertium, por el momento, realize en tres oportunidades los reclamos a través del banco nación por la pagina web que los mismos me accedieron, sin respuesta alguna, acudiendo que no encuentran organismo alguno, y que la responsabilidad es de uno a través de la pagina o como último recurso poner un abogado.
Buenas días, a comienzo de éste año en el mes de marzo aproximadamente, se me empezó a descontar un arancel el cual fue aumentando y hadta dos descuentos me han descontado a la vez, de tres mil y cuatro mil pesos, a travez de una empresa llamada tertium, por el momento, realize en tres oportunidades los reclamos a través del banco nación por la pagina web que los mismos me accedieron, sin respuesta alguna, acudiendo que no encuentran organismo alguno, y que la responsabilidad es de uno a través de la pagina o como último recurso poner un abogado.
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Buen día ,tengo descuentos de tres días consecutivos de esa firma y q…
Me aparecieron débitos de esta empresa y no se de que son. No tengo i…
Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y ten…
Buenos días Ariel,
24 de Octubre a las 11:04 hs.ResponderNo sabemos qué información te brindó el Banco Nación, pero nuestras únicos medios de comunicación son los que figuran en nuestra página.
De cualquier manera, te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que MODO o Payway. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Si dentro de los 5 días hábiles la empresa no te responde, hacenos llegar copia de tus comunicaciones para poder intervenir y que te respondan, ya que tienen la obligación de hacerlo.
Atte.