Tertium

Descuento indebido en mi cuenta bancaria

Buen día!! mi reclamo es que tengo un descuento (pago directo) que desconozco con fecha 30/04/24 en mi cuenta bancaria de 2.800 pesos . Solicito respuesta a la brevedad. Muchas gracias

Buen día!! mi reclamo es que tengo un descuento (pago directo) que desconozco con fecha 30/04/24 en mi cuenta bancaria de 2.800 pesos . Solicito respuesta a la brevedad. Muchas gracias
Tertium Representante de Tertium  propuso una solución: 

Buenos días Juan,

Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.

Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.

Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.

Atte.

06 de Mayo a las 11:04 hs.Responder

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