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Descuento

Se me está descontando dinero de mi cuenta de banco desde hace meses sin razón ya no se donde quejarme para que me devuelvan mi plata y me dejen de descontar

Se me está descontando dinero de mi cuenta de banco desde hace meses sin razón ya no se donde quejarme para que me devuelvan mi plata y me dejen de descontar

Tertium Representante de Tertium 

Buenas tardes Magali,

Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional al igual que Pago Facil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.

Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.

Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.

Muchas gracias.

22 de Febrero a las 14:34 hs.
Magali E  solución recibida: 

Contestaron rapido

22 de Febrero a las 14:43 hs.

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