Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y ten…
Me están haciendo débitos automáticos de mí cuenta bancaria pero no sé porq motivo,me gustaría q me expliquen.
Me están haciendo débitos automáticos de mí cuenta bancaria pero no sé porq motivo,me gustaría q me expliquen.
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Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y ten…
Tengo un descuento en mis movimientos bancarios, el cual no aparece e…
Tengo un débito automático de esa firma no reconocido yo no hice ning…
Buenos días Juan,
29 de Enero a las 7:41 hs.ResponderTe informamos que somos un medio de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
No me han respondido
01 de Febrero a las 7:59 hs.ResponderBuenos días Juan,
01 de Febrero a las 9:48 hs.ResponderComo podrás ver en esta misma página, te respondimos el pasado 29 de enero, sugiréndote que ingreses a la página ****tertium.com.ar, para que, ingresando los últimos 10 dígitos de tu CBU, puedas ver a quién estás pagando junto con sus datos de contacto, para que consultes el motivo de tu pago.
Si el comercio no te contesta dentro de los 5 días hábiles, por favor avisanos e intervenimos nosotros.
Atte.