Buen día ,tengo descuentos de tres días consecutivos de esa firma y q…
Buenas, quiero hacer mi reclamo, ya que hace están descontando plata y no sé porque, quiero mi plata de vuelta, yo no autorice a nada.
Buenas, quiero hacer mi reclamo, ya que hace están descontando plata y no sé porque, quiero mi plata de vuelta, yo no autorice a nada.
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Buen día ,tengo descuentos de tres días consecutivos de esa firma y q…
Me aparecieron débitos de esta empresa y no se de que son. No tengo i…
Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y ten…
Buenos días Milagros,
02 de Julio a las 15:42 hs.ResponderTe informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
No me han dado ninguna respuesta.
01 de Agosto a las 7:42 hs.ResponderBuenos días Milagros,
01 de Agosto a las 14:35 hs.ResponderLamentamos que el comercio al que le pagaste no te haya contestado.
Por favor pasanos copia de los contactos que tuviste con ellos (email o captura de pantalla), así les solicitamos que se comuniquen con vos para explicarte el origen de tu pago.
Atte.