Tertium

Débito sin autorización

Me sacaron de mí pensión un total de[números] pesos los cuales no reconozco haber gastado y está bajo el nombre de tertium, quiero que conste que fue sin mí consentimiento y el cual espero me devuelvan el dinero y den de baja dicho servicio el cual núnca di autorización para que lo hicieran, pido ya me devuelvan mí dinero

Me sacaron de mí pensión un total de[números] pesos los cuales no reconozco haber gastado y está bajo el nombre de tertium, quiero que conste que fue sin mí consentimiento y el cual espero me devuelvan el dinero y den de baja dicho servicio el cual núnca di autorización para que lo hicieran, pido ya me devuelvan mí dinero

Tertium Representante de Tertium  propuso una solución: 

Desde TuQuejaSuma te confirmamos que la empresa es un medio de pago: no es quien te cobra ni quien recibe el dinero. Estás confundiendo al medio de pago con el que lo usa para cobrarte.

Dan un excelente servicio al pagador y podés consultar los pagos para saber quién te cobra sin poner tus datos personales en www tertium.com.ar

Con esa info vas a poder contactarte con el que te cobra para resolver tu reclamo, porque estás poniendo una queja por error al medio de pago en vez de al comercio o empresa que lo está usando.

Gracias por tu consulta!

23 de Febrero a las 14:51 hs.Responder
Claudia A  Solución rechazada: 

Ustedes me dicen que no son quienes débito el dinero de mí pensión, sin embargo claramente dice TERTIUM quien hizo la sustracción de mí cuenta

23 de Febrero a las 19:07 hs.Responder
Tertium Representante de Tertium  propuso una solución: 

Claudia, la empresa de la que te quejás provee de terminales de pago, pero obviamente el que las usa es cada comercios, empresa o institución que tiene una.

Aparece en nombre de la red de pago, de la misma manera que cuando te cobran con una terminal de pago de Mercado Pago dice "merpago" o cuándo te cobran con una terminal de pago de Cuenta DNI dice su nombre primero, para luego mostrar el nombre de quién te cobró.

23 de Febrero a las 19:09 hs.Responder

Empresas más buscadas