Hace como 1 año, me vienen debitando de esta "empresa" y no se de que…
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Comentario / Propuesta más votada
Buenos días Angélica,
05 de Noviembre a las 10:35 hs.Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que MODO o Payway. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Si dentro de los 5 días hábiles la empresa no te responde, hacenos llegar copia de tus comunicaciones para poder intervenir y que te respondan, ya que tienen la obligación de hacerlo.
Atte.
Quiero el reintegro de los 4 meses q me descontaron
04 de Noviembre a las 23:25 hs.Buenos días Angélica,
05 de Noviembre a las 10:35 hs.Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que MODO o Payway. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Si dentro de los 5 días hábiles la empresa no te responde, hacenos llegar copia de tus comunicaciones para poder intervenir y que te respondan, ya que tienen la obligación de hacerlo.
Atte.
No tengo q porque dar el cbu solo con el dni y si los blokee a ustedes hace 3 meses no se porque vuelven a realizar débitos
05 de Noviembre a las 11:54 hs.Hola Angélica,
05 de Noviembre a las 12:22 hs.la web no te pide el CBU: solo acepta los 10 últimos dígitos, que es menos de la mitad.
Te puede dar respuesta solo con tu DNI el comercio o empresa del que seas cliente, pero no un medio de pago, porque los pagadores NO SON clientes de los medios de pago... solo procesamos información.
Consultá tranquila en www tertium.com.ar !
Porque lo único que me muestra es un ticket de los descuentos y números de what sapo que no contestan ,no muestran la empresa como ellos dicen
18 de Noviembre a las 13:45 hs.Hola Angélica,
19 de Noviembre a las 17:22 hs.Si te fijás bien, al lado del WhatsApp está el nombre de la empresa a la que le estás pagando.
Si no te contestan en 5 días hábiles, por favor pasanos captura de pantalla de los mensajes que mandaste y nosotros podemos intervenir para que te contesten.
Atte.
Buena después del reclamo hablé x what y en 48 HRS me reintegraron los 5 descuentos .y supuestamente me blokeaton para q no suceda de nuevo
20 de Noviembre a las 23:15 hs.