Tertium

Debito directo no autorizado

Buenas tardes, me dirijo a ustedes con el fin de informarle que he recibido dos debitos directos no autorizados de ustedes de fecha 30 de mayo y el 30 de junio de [números], por el importe de pesos dos mil con 00/[números] ($2.[números],00) y el otro de pesos tres mil con 00/[números] ($3.[números],00) ambas fechas. Asimismo solicito tengan a bien de gestionar el reintegro de los mismos y la baja del mismo.
saludos

Buenas tardes, me dirijo a ustedes con el fin de informarle que he recibido dos debitos directos no autorizados de ustedes de fecha 30 de mayo y el 30 de junio de [números], por el importe de pesos dos mil con 00/[números] ($2.[números],00) y el otro de pesos tres mil con 00/[números] ($3.[números],00) ambas fechas. Asimismo solicito tengan a bien de gestionar el reintegro de los mismos y la baja del mismo.
saludos

Tertium Representante de Tertium  propuso una solución: 

Desde Tertium te confirmamos que la empresa es un medio de pago: no es quien te cobra ni quien recibe el dinero. Estás confundiendo al medio de pago con el que te cobra.

Dan un excelente servicio al pagador y podés consultar los pagos para saber quién te cobra sin poner tus datos personales en www tertium.com.ar

Con esa info vas a poder contactarte con el que te cobra para resolver tu reclamo, porque estás poniendo una queja por error al medio de pago en vez de al comercio o empresa que lo está usando.

Gracias por tu consulta!

01 de Julio a las 16:44 hs.Responder

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