Tertium
Débito desconocido

María Z
Empresa reclamada: Tertium

Mi reclamo es el siguiente está entidad q desconozco q es me débito de mi cuenta una suma abrupta de un total casi 213 mil pesos y desconozco el porque ya q no informan nada estos ladrones quiero el reintegro inmediato

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Tertium Representante de Tertium propuso una solución:

Buenos días María,

Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.

Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.

Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.

Atte.

13 de Mayo a las 10:16 hs.Responder

María Z Solución rechazada:

No dan solución alguna quiero devolución de mi dinero

13 de Mayo a las 11:04 hs.Responder

Tertium Representante de Tertium propuso una solución:

Buenos días María,

Como medio de pago, no tenemos la forma de relacionar tu nombre o DNI con tu pago.
La única manera es a través de la CBU, pero para evitar que cargues el número completo de tu CBU solo te pedimos que ingreses los últimos 10 dígitos. De esta manera, podrás ver a quién le estás pagando junto con los datos de contacto.

Atte.

13 de Mayo a las 11:07 hs.Responder

Contactar a Tertium