Tertium

Debitan sin permiso

Es la segunda vez que me descuentan sin mi consentimiento y no entiendo porque.

Es la segunda vez que me descuentan sin mi consentimiento y no entiendo porque.

Comentario / Propuesta más votada
Tertium Representante de Tertium  propuso una solución:  +1

Buenos días Cintia.

Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.

Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.

Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.

Atte.

01 de Noviembre a las 11:03 hs.Responder
Tertium Representante de Tertium  propuso una solución: 

Buenos días Cintia.

Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.

Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.

Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.

Atte.

01 de Noviembre a las 11:03 hs.Responder
cintia V  Solución rechazada: 

no me pude comunicar

06 de Noviembre a las 23:39 hs.Responder
Tertium Representante de Tertium  propuso una solución: 

Buenas tardes Cintia,

no pudiste acceder a nuestra página web para hacer la consulta?

Poné en la barra de direcciones ****tertium.com.ar y vas a ingresar directamente!

Fijate que si estás viendo esta respuesta en tu correo, este sitio saca la primera parte de la dirección web que es www y un punto... entrá a la página para ver la dirección correctamente.

07 de Noviembre a las 0:15 hs.Responder
cintia V  Solución rechazada: 

como hago para bloquearlos

14 de Noviembre a las 10:54 hs.Responder
Tertium Representante de Tertium  propuso una solución: 

Para bloquearlos, tenés que contactar con el comercio o empresa que te ordena los pagos.

Te pudiste contactar con ellos? Necesitás ayuda para hacer la consulta en nuestra web ****s://****tertium.com.ar ?

14 de Noviembre a las 11:27 hs.Responder

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