Estas dos empresas estan relizando cobros indebidos de mi cuenta sueldo. Exijo una devolucion inmediata de mi dinero ya que no tengo ninguna deuda. No puede ser que dispongan libremente de mis datos y mi sueldo, harta que me roben todos los meses y nadie se hace cargo. Imposible comunicarse con ellos. Espero pronta respuesta y el reintegro de los descuentos
Estas dos empresas estan relizando cobros indebidos de mi cuenta sueldo. Exijo una devolucion inmediata de mi dinero ya que no tengo ninguna deuda. No puede ser que dispongan libremente de mis datos y mi sueldo, harta que me roben todos los meses y nadie se hace cargo. Imposible comunicarse con ellos. Espero pronta respuesta y el reintegro de los descuentos
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Buenos días Isabel,
10 de Noviembre a las 17:13 hs.ResponderTe informamos que somos un medio de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Tus pagos están autorizados, porque de otra forma tu banco no los hubiera cursado.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
Buenos días Isabel,
10 de Noviembre a las 17:13 hs.ResponderTe informamos que somos un medio de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Tus pagos están autorizados, porque de otra forma tu banco no los hubiera cursado.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
Los que me descuentan son ustedes y yo no los he autorizado a descontarme nada. Quiero que me devuelvan mi dinero ya.
10 de Noviembre a las 17:30 hs.ResponderEstimada Isabel, nosotros somos el MEDIO de pago, la marca del posnet digital (el aparatito). No somos los que ordenamos su pago ni los que recibimos su dinero.
10 de Noviembre a las 17:41 hs.ResponderSi sus pagos no estuvieran autorizados, su banco nos los hubiera permitido.
Consulte por favor en nuestra web sus pagos y contacte con la empresa o comercio que lo ordenó y recibió su dinero.
Atte
Como es? Cualquier empresa puede meterse a mi cuenta a realizar cobros indebidos? Ya quiero que me devuelvan los cobros que me realizaron que no corresponden. Hare la denuncia correspondiente
10 de Noviembre a las 17:49 hs.ResponderEstimada Isabel,
10 de Noviembre a las 20:02 hs.ResponderUd nos confunde a nosotros, el posnet, con la empresa o comercio a la que realizó el pago. Es cómo si contactara a MercadoPago o a PagoFacil por haber usados esos MEDIOS de pago, en lugar de contactar con el comercio o empresa al cuál pagó.
Operamos en todo el país y podría estar pagando un servicio de internet, la cuota de un club, un servicio de alarmas, una compra en cuotas o un seguro. Seguramente su banco le está dando información parcial y por eso tiene esta duda.
Por eso la invitamos desde el primer mensaje a consultar sus pagos en ****tertium.com.ar, ver primero qué es lo que está pagando, obtener los datos de contacto con el comercio o empresa y luego de eso, ver si corresponde o no un reclamo.
La consulta en nuestra web es anónima, automática y ve en la misma pantalla los datos que necesita.
Atte