Tengo varios reclamos realizados con la empresa por el mal funcionamiento de un deco digital y la velocidad de internet. Llevo meses con el inconveniente y no obtengo una solucion definitiva. Me reinician el modem pero la velocidad no es la contratada y ellos lo reconocen pero no hacen nada. Y el deco deja de funcionar si esta varias horas conectado a la corriente, vinieron lo miraron y agregaron pedazo de cable, dijeron que era problema del cableado de la señal, cambiaron el cable y el problema persiste, deco digital dicen que no tienen mas, que ahora es hd pero me quieren cobrar por ese servicio que no voy a usar en esa tele.
Tengo varios reclamos realizados con la empresa por el mal funcionamiento de un deco digital y la velocidad de internet. Llevo meses con el inconveniente y no obtengo una solucion definitiva. Me reinician el modem pero la velocidad no es la contratada y ellos lo reconocen pero no hacen nada. Y el deco deja de funcionar si esta varias horas conectado a la corriente, vinieron lo miraron y agregaron pedazo de cable, dijeron que era problema del cableado de la señal, cambiaron el cable y el problema persiste, deco digital dicen que no tienen mas, que ahora es hd pero me quieren cobrar por ese servicio que no voy a usar en esa tele.
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Contrate un plan por internet solo por $12.[números] y lo instalaron…
Hace un mes abone instalacion y nada llamo y no me atienden ya tengo …
Al dia siguiente se comunicaron con migo y enviaron al tecnico con un decodificador para cambiar, que funciona mejor que el anterior. Igualmente suele tener fallas. Velocidad normalizada.
13 de Setiembre a las 8:35 hs.