Al día de la fecha 11/11/24 hace un mes que inicié reclamos telefónicos para que vengan a mi domicilio a realizar una reparación ya que el servicio de internet es deficiente, se corta, inestable, lo cual no me permite trabajar. Han agendado visitas las cuales nunca se cumplieron. El número de cliente es [números]
Al día de la fecha 11/11/24 hace un mes que inicié reclamos telefónicos para que vengan a mi domicilio a realizar una reparación ya que el servicio de internet es deficiente, se corta, inestable, lo cual no me permite trabajar. Han agendado visitas las cuales nunca se cumplieron. El número de cliente es [números]
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Desde hace tiempo el servicio de internet no funciona correctamente, …
Contrate un plan por internet solo por $12.[números] y lo instalaron…
Hace un mes abone instalacion y nada llamo y no me atienden ya tengo …
Todavía no se confirmo ni concretó la visita técnica en el domicilio para solucionar el
16 de Noviembre a las 12:04 hs.Desperfecto técnico.
Estuvieron desde el 12-10 que realicé la primer llamada de reclamo hasta el 22/11 para enviar un técnico al domicilio. El servicio sigue siendo defectuoso. Cambiaron el módem. Ahora dicen que hay que cambiar un cable interno y por tal motivo se justifican con la mala calidad del servicio.
27 de Noviembre a las 10:26 hs.Ya anteriormente otro técnico de la empresa refirió que la mala calidad de la conexión se debe a falta de mantenimiento en el cableado externo.