El día miércoles 26/12/18 me cortaron los servicios de cable y wifi, llame a la empresa, y me
dijeron que mis servicios se encontraban activos por lo que e iban a mandar a un técnico, hoy 3/01/19, sigo sin servicios de cable y wifi, sigo haciendo el reclamo, y la respuesta que me dan es coordinar días para que pase el técnico, aclare que tengo una nena chiquita y lo necesito urgente, me tome días para quedarme cada vez que me decían que iban a pasar y no pasaron, el servicio es pésimo y muy ineficiente el grupo de trabajo. El problema es de ellos y siendo qué hay técnicos dando vueltas por el barrio no son capeces de acercarse ninguno al domicilio, ya 8 días sin servicio y ahora lo programaron para dentro de 2 días mas, o sea 10 días sin servicio. Una vergüenza telered.
El día miércoles 26/12/18 me cortaron los servicios de cable y wifi, llame a la empresa, y me
dijeron que mis servicios se encontraban activos por lo que e iban a mandar a un técnico, hoy 3/01/19, sigo sin servicios de cable y wifi, sigo haciendo el reclamo, y la respuesta que me dan es coordinar días para que pase el técnico, aclare que tengo una nena chiquita y lo necesito urgente, me tome días para quedarme cada vez que me decían que iban a pasar y no pasaron, el servicio es pésimo y muy ineficiente el grupo de trabajo. El problema es de ellos y siendo qué hay técnicos dando vueltas por el barrio no son capeces de acercarse ninguno al domicilio, ya 8 días sin servicio y ahora lo programaron para dentro de 2 días mas, o sea 10 días sin servicio. Una vergüenza telered.
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Sigo sin servicios de cable y wifi a la espera que algún técnico se digne a solucionarlo, Telered pésima empresa, no cumple con la servicios contratados, y lo único que dice es, tiene tecnico asignado para tal día. Obviamente el diante lo ponente ellos al igual que el horario, el cual es una franja horaria amplia y una tiene que estar sin moverse del domicilio a la espera de que lleguen, una vergüenza, deberían solucionar los problemas dentro de las 24 hs hecho el reclamo, yo estoy hace 13 días sin servicios, llevo gastado más de $****, en datos del celular, de otra manera no podría trabajar y que mi nena se quede sentanda mirando los dibujitos. No recomiendo a Telered a nadie. Donde yo vivo no hay otra empresa por lo que encima se abusan, y no me queda otra que seguir denunciándolos a la espera que solucionen el
08 de Enero a las 11:13 hs.ResponderInconveniente