Siempre tengo caidas horribles del servicio me parece una vergüenza.
hay momentos que no puedo tener una buena experiencia online por estas caidas de datos o de red total. Exigo un reembolso del servicio o bonificación por el tiempo perdido con este problema y no es la primera vez.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me vienen cobrando sumas superiores a 20.000 por mes por un servicio …
Hola quería saber mi número de cliente descarga la aplicación pero no…
Fui cliente de telered y me fui por el mal servicio. Devolví los equi…
Nunca obtuve una bonificación o descuentos por los días que sufrí las caídas ridículas de red
25 de Noviembre a las 7:34 hs.ResponderHola, para que les hagan los reembolsos tienen que llamar a telered y comentarles el problema, obviamente no les van a dar ningún tipo de solución, pero hasta ahí nada nuevo, pidan un numero de reclamo, importantisimo! y el nombre de la persona que los atendió, con ese numero de reclamo hacen una denuncia en la ENACOM (se puede hacer por mail), el tramite es tedioso, burocrático, enfermizo y molesto, pero es la única manera de hacer valer nuestros derechos, lamentablemente nos ocupa tiempo de nuestras vidas que no tenemos, pero a las empresa no les importa que problemas tenemos nosotros, si no pagamos nos cobran recargos, si todos nos quejamos las multas que les cobran a ellos van a ser notorias. Lo hice con telered y me reembolsaron 24Hs de servicio, lo hice con Telecentro y me devolvieron un mes completo mas intereses por no darme la baja del servicio en cualquier momento (Ellos te dicen que es del 1 al 10). El que no llora, no mama.
26 de Diciembre a las 9:01 hs.Responder