Ya hice varios reclamos a telered , inclusive con ustedes , dándome como respuesta que hoy día 13 de junio venia un técnico a mi casa ya que fui a la oficina con el decodificador y el receptor de wi fi y me dijeron que hoy vendrían de 9 a 12 hs. No vinieron ! llame a las 15 hs. Y me dijeron que habían venido a mi domicilio y no había nadie , siendo mentiras ya que me encontraba en mi domicilio me dijo el que me atendió que me mandaría un técnico que andaba por la zona y nunca vinieron . Sigo sin el servicio de wi fi y sin teléfono. Que debo hacer ? ya va hacer un mes que vengo reclamando lo mismo . Gracias
Ya hice varios reclamos a telered , inclusive con ustedes , dándome como respuesta que hoy día 13 de junio venia un técnico a mi casa ya que fui a la oficina con el decodificador y el receptor de wi fi y me dijeron que hoy vendrían de 9 a 12 hs. No vinieron ! llame a las 15 hs. Y me dijeron que habían venido a mi domicilio y no había nadie , siendo mentiras ya que me encontraba en mi domicilio me dijo el que me atendió que me mandaría un técnico que andaba por la zona y nunca vinieron . Sigo sin el servicio de wi fi y sin teléfono. Que debo hacer ? ya va hacer un mes que vengo reclamando lo mismo . Gracias
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Buenos días , no vinieron a mi domicilio hacer el arreglo y no cumplieron con la fecha pactada por segunda vez , la primera el 13 de junio y ayer 28 llame y dijeron que no había nadie en el domicilio estando nosotros en casa dejando de trabajar para esperarlos. Ya perdí presentismo y dos días de trabajo esperando al técnico de telered y no me quisieron dar dato de quien supuestamente vino a mi domicilio , creo que voy a dar de baja el servicio ya que llevo pagando **** pesos por un servicio que no tengo y mienten diciendo que pasan por los domicilio, estoy a 10 cuadras de telered no tienen vergüenza , pero si están las camionetas en la calle paradas sin hacer nada , deberían tomar medidas y cuidar a los clientes que tenemos años con la empresa . Y no perder clientes ya que ya están pasando la fibra óptica de telecentro y no dudó en cambiar de empresa ya que no consigo respuesta de telered desde mayo .
29 de Junio a las 9:39 hs.Atte Myriam Greig
No volvieron a cumplir , el 13 de junio me quedé esperando a que vinieran y cuando llame dijeron que no había nadie en el domicilio siendo mentiras, y dando una nueva fecha del día de ayer , y lo mismo no vinieron y dijeron que no se encontraba nadie en el domicilio siendo mentiras ya que yo me encontraba en el domicilio dejando de trabajar para estar en la casa, ya perdí presentismo y dos días de trabajo más lo que tengo que pagar por en servicio que no tengo . Necesito una solución urgente ya que pago por un servicio que no tengo y desde mayo me vienen mintiendo. Deberian cuidar a los clientes que tienen y no seguir sumando clientes para un servicio que no está apto para todos, vivo a 10 cuadras de la oficina de telered y mienten en la cara no tienen vergüenza . Estoy pensando en cambiar de empresa ya que por suerte están pasando la fibra óptica de telecentro por mi domicilio ya que con ustedes no encuentro respuesta alguna .
29 de Junio a las 10:10 hs.Hoy es la fecha que dijeron que van a venir por cuarta vez , espero no digan que no estoy en mi domicilio otra vez porque me encuentro en mi domicilio. Vamos a ver si cumplen si no ire a la Fiscalía hacer la denuncia por ****** , por estar pagando un servicio que no tengo
06 de Julio a las 11:45 hs.Vinieron hacer el arreglo era un filtro mal puesto del técnico anterior , así que desde marzo estaba pagando por un servicio que no tenía .Gracias por la ayuda
14 de Julio a las 11:04 hs.