Hace meses que reclamó porque no tengo wi fi y teléfono pago el pack trio y sólo para mirar la tele, vino un técnico y me dijo que la instalación está mal echa pero no la podía solucionar porque el no la hizo , el tema que pago [números] por por mirar tele? necesito respuesta o lo voy a dar de baja ya cansan soy discapacitada, fui a telered moreno y tenía 50 personas adelante y nunca me llamaron ... Me tuve que ir no puedo estar parada tanto tiempo . Den una solución y dejen de dar promociones falsas ya que los que tenemos el servicio no funcionan! arreglen primero a quienes pagamos para poder tener clientes
Hace meses que reclamó porque no tengo wi fi y teléfono pago el pack trio y sólo para mirar la tele, vino un técnico y me dijo que la instalación está mal echa pero no la podía solucionar porque el no la hizo , el tema que pago [números] por por mirar tele? necesito respuesta o lo voy a dar de baja ya cansan soy discapacitada, fui a telered moreno y tenía 50 personas adelante y nunca me llamaron ... Me tuve que ir no puedo estar parada tanto tiempo . Den una solución y dejen de dar promociones falsas ya que los que tenemos el servicio no funcionan! arreglen primero a quienes pagamos para poder tener clientes
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Porque no se comunicaron conmigo no enviaron un técnico. Mañana voy a volver a ir y llevaré el aparato a telered porque ya hace un mes que estoy sin wi fi y sin teléfono pero la factura se la debitan igual con el mismo importe y el único servicio que tengo es cable ! Creo que **** por tener cable es mucho porque tengo sólo los canales básicos . Que dejen de hacer promociones y solucionen los reclamos de los clientes que pagamos todos los meses .
28 de Mayo a las 12:33 hs.ResponderNo fue resuelta ya que lleve el aparato a talleres para que me lo cambien ya que dijeron que ese era el problema, y no tenían!!!! Recién el 13 me mandan un técnico estoy desde mayo haciendo el reclamo y pidiendo técnico ya que no tengo wi fi y teléfono y sólo me van a descontar 13 días de no tener servicio y ellos cuentan desde el momento que fui a la oficina al día que va a venir el técnico! Los días posteriores no cuentan para ellos pero la factura se la cobraron .
08 de Junio a las 10:37 hs.ResponderTodavía no vinieron arreglar el problema , sólo me dieron una fecha para el 26 de junio . Cuando tenga mi servicio voy a poner que está solucionado . Gracias
23 de Junio a las 19:39 hs.Responder