Estoy en gral rodríguez. El servicio de internet se corta todos los dias a la noche y vuelve al otro dia casi al medio dia y los fines de semana no hay servicio. Hice reclamos y nadie vino a verificar. El teléfono [números]... Da siempre la misma respuesta " no se ha registrado ninguna opción válida", el chat atiende pero siempre contestan que "en el día de hoy se van a contactar", desde el 1 de febrero que estoy reclamando. la sucursal de gral rodríguez fue cerrada, no hay adonde reclamar. Si alguien lee esto no contraten telered. La factura siempre está al día pero la reparación no llega. Servicio malo y caro
Estoy en gral rodríguez. El servicio de internet se corta todos los dias a la noche y vuelve al otro dia casi al medio dia y los fines de semana no hay servicio. Hice reclamos y nadie vino a verificar. El teléfono [números]... Da siempre la misma respuesta " no se ha registrado ninguna opción válida", el chat atiende pero siempre contestan que "en el día de hoy se van a contactar", desde el 1 de febrero que estoy reclamando. la sucursal de gral rodríguez fue cerrada, no hay adonde reclamar. Si alguien lee esto no contraten telered. La factura siempre está al día pero la reparación no llega. Servicio malo y caro
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Desde hace tiempo el servicio de internet no funciona correctamente, …
Contrate un plan por internet solo por $12.[números] y lo instalaron…
Hace un mes abone instalacion y nada llamo y no me atienden ya tengo …
Dijeron que resetearían el modem vía internet, ya lo había reseteado antes yo,y no se resolvió el problema. Insistieron en que esa era la solución, pero no se solucionó.
15 de Febrero a las 23:19 hs.Ahora inicié nuevo reclamo ******** el día 12/02/**** todavía no se comunicó nadie. Iré a la sucursal Luján si es que atienden presencialmente, pero estoy pensando seriamente en dar de baja Telered.
Muy mala atención al cliente.
Al parecer el problema era por obras que estaba haciendo la empresa en los cableados. Nunca avisaron que el servicio andaría mal hasta que se hicieran las reparaciones. Un día todo empezo a funcionar normal. Nunca vino un service a mi domicilio, llamaron cuando el problema se había resuelto solo.
19 de Febrero a las 10:57 hs.