Desde hace tiempo el servicio de internet no funciona correctamente, …
Tengo el servicio en débito automático de internet q uso para trabajar por impericia de la empresa sin aviso previo q no habían recibido el pago no por falta de fondos sino por un tema administrativos de ellos cortaron mi red de internet. Efectúe un pago por [números] pesos por su plataforma a través de rapipago hace ya casi una semana y aún sigo sin internet. Me vienen diciendo de impacto del pago de 72 hs hábiles paso 1 semana y me vi perjudicado en contacto de reuniones de trabajo teniendo q apelar a mi tel celular gastando paquete de datos. Llame no meno de 10 veces hoy me restableciendo el servicio q iba a ser después de las 00 hs aun nada. Es una vergüenza la atención no hay respeto por el cliente la parte técnica q te atiende te toma de tonto. Pregunto en la era de la tecnología es razonable esperar una semana por impericia de una empresa no da aviso previo? si hubo algún problema,? esta es la forma de tratar al cliente? quien pagará mis gastos ocasionados? tiempo perdido?
Tengo el servicio en débito automático de internet q uso para trabajar por impericia de la empresa sin aviso previo q no habían recibido el pago no por falta de fondos sino por un tema administrativos de ellos cortaron mi red de internet. Efectúe un pago por [números] pesos por su plataforma a través de rapipago hace ya casi una semana y aún sigo sin internet. Me vienen diciendo de impacto del pago de 72 hs hábiles paso 1 semana y me vi perjudicado en contacto de reuniones de trabajo teniendo q apelar a mi tel celular gastando paquete de datos. Llame no meno de 10 veces hoy me restableciendo el servicio q iba a ser después de las 00 hs aun nada. Es una vergüenza la atención no hay respeto por el cliente la parte técnica q te atiende te toma de tonto. Pregunto en la era de la tecnología es razonable esperar una semana por impericia de una empresa no da aviso previo? si hubo algún problema,? esta es la forma de tratar al cliente? quien pagará mis gastos ocasionados? tiempo perdido?
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Contrate un plan por internet solo por $12.[números] y lo instalaron…
Hace un mes abone instalacion y nada llamo y no me atienden ya tengo …