No estoy usando el coche porque soy person de riesgo y desde el 20 de mayo que pude regresar a mi domicilio todos los meses me debitaban alguna pasada pero pensaba que estaban atrasados en la carga .
pero ahora entro en la pagina para controlar lo que me cobraban y tengo seis pasadas en septiembre en autopista delepiane , 25 de mayo y pasaje alberti.
mande mail reclamando y no contestan hacen cuenta que no ven los mail.....
No estoy usando el coche porque soy person de riesgo y desde el 20 de mayo que pude regresar a mi domicilio todos los meses me debitaban alguna pasada pero pensaba que estaban atrasados en la carga .
pero ahora entro en la pagina para controlar lo que me cobraban y tengo seis pasadas en septiembre en autopista delepiane , 25 de mayo y pasaje alberti.
mande mail reclamando y no contestan hacen cuenta que no ven los mail.....
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El 9 de febrero [números] pedi el telepase por la adhesion, lo pague …
No es posible borrar datos personales ni datos de la tarjeta de cobro
Buenos días;
quisiera hacer un reclamo y solicitar la devolución de …
no responden ningun reclamo por mail mande fotos de capturas de pantalla con las pasadas que dicen que realice
18 de Octubre a las 12:13 hs.Respondereste ultimo resumen me cobraron *** pesos de pasadas que no esisten ,soy de riesgocada vez que tengo que salir pido autorizacion fueron 3 o 4 veces y nunca pase un peaje desde el 20 de mayo
ya di de baja el debito porqueno puedo hacer nada es como que me estan robando .....
esta es la contestacion que tube de ,[email protected]... de acuerdo a su reclamo y dado el minimo margen de error que pueda tener la lectura del dispositivo solicitatrmos los registros filmicosy si corresponde procederan a lpedir al area de facturacion la devolucion del importe correspondiente atte..
29 de Octubre a las 9:34 hs.Responderesto fue el 22 de octubre y no tube ninguna respuesta gracias`
me reconocieron que ubo un error de facturacion y que se me debolveria lo cobrado en exeso pero hasta ahora no me comunicaron nada mas.....gracias
13 de Noviembre a las 12:46 hs.Responder