En el resumen me apareció debitado por ustedes caminos del río uruguay s.a por [números]pesos más 53,25 de envío de resumen y sellos el auto es de mí mujer liliana pinkas [números] y el vehículo es un Citroen c3 ad [números] eb el reclamo fue echo hace una semana y no tuve respuesta , entiendo que pueda ser un error involuntario de parte de ustedes , solicito que a la brevedad se acredite en la misma tarjeta en que han echo el débito indebido , aparte me llegó una factura de ustedes por dicho importe dice resumen de cuenta número [números]-[números] , desde ya muchas gracias y espero a la brevedad que se acredite dicho importe mal debitado por ustedes
En el resumen me apareció debitado por ustedes caminos del río uruguay s.a por [números]pesos más 53,25 de envío de resumen y sellos el auto es de mí mujer liliana pinkas [números] y el vehículo es un Citroen c3 ad [números] eb el reclamo fue echo hace una semana y no tuve respuesta , entiendo que pueda ser un error involuntario de parte de ustedes , solicito que a la brevedad se acredite en la misma tarjeta en que han echo el débito indebido , aparte me llegó una factura de ustedes por dicho importe dice resumen de cuenta número [números]-[números] , desde ya muchas gracias y espero a la brevedad que se acredite dicho importe mal debitado por ustedes
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Hice mí reclamo ,me contestaron que en 96 horas lo solucionaban , pero no tuve respuesta ,
22 de Marzo a las 9:52 hs.ResponderNo me han devuelto el dinero mal debitado , no te atienden ,contestaron el primer mail diciendo que en 96 hs lo resolvían y nunca más tuve noticias ,en visa me han dicho que hable con el comercio y tampoco me dieron solución ,mucha gente pasa por problemas similares cuando se enfrentan con organizaciones que se manejan el 99% en forma virtual y de esa forma usan la técnica del cansancio, porque no voy a poner un abogado por ese monto ,a esta altura duele más la actitud que en dinero mal debitado ,seguiré esperando una respuesta , desde ya mil gracias por su preocupación
02 de Abril a las 8:22 hs.ResponderNo han restituido a la fecha el dinero mal debitado ,no contestaron más ,solo el primer mail diciendo que en 96 horas lo solucionaban ,y hoy ya ni te atienden , y el banco dice que arregle con el comercio así que tampoco me dieron opción de rechazar el gasto, así está la cosa cuando el problema es de una persona contra una organización o contra cualquier otra empresa de servicios se hace inviable para el consumidor
17 de Abril a las 8:45 hs.Responder