Telefónica De Argentina

Telefonica no toma reclamo por mala facturación (llamadas excesivas)

No me toman el reclamo. La última factura que recibimos es por [números] horas de llamadas, mientras que el promedio de facturas anteriores es de 20 a 30 horas. Ni haciendo el cálculo dan tantas horas de llamadas ininterrumpidas en el mes. Es una oficina y trabajamos de lunes a viernes de 9 a 18 hs. Me dicen que esta bien y no pueden tomarme ningún reclamo.

No me toman el reclamo. La última factura que recibimos es por [números] horas de llamadas, mientras que el promedio de facturas anteriores es de 20 a 30 horas. Ni haciendo el cálculo dan tantas horas de llamadas ininterrumpidas en el mes. Es una oficina y trabajamos de lunes a viernes de 9 a 18 hs. Me dicen que esta bien y no pueden tomarme ningún reclamo.

Vanina B  Solución rechazada: 

Telefonica habia dicho que me iba a devolver el llamado... y nada!

09 de Setiembre a las 10:06 hs.Responder

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