Telefónica De Argentina

Telefonica no toma reclamo por mala facturación (llamadas excesivas)

No me toman el reclamo. La última factura que recibimos es por 327 horas de llamadas, mientras que el promedio de facturas anteriores es de 20 a 30 horas. Ni haciendo el cálculo dan tantas horas de llamadas ininterrumpidas en el mes. Es una oficina y trabajamos de lunes a viernes de 9 a 18 hs. Me dicen que esta bien y no pueden tomarme ningún reclamo.

No me toman el reclamo. La última factura que recibimos es por 327 horas de llamadas, mientras que el promedio de facturas anteriores es de 20 a 30 horas. Ni haciendo el cálculo dan tantas horas de llamadas ininterrumpidas en el mes. Es una oficina y trabajamos de lunes a viernes de 9 a 18 hs. Me dicen que esta bien y no pueden tomarme ningún reclamo.
Vanina B  Solución rechazada: 

Telefonica habia dicho que me iba a devolver el llamado... y nada!

09 de Setiembre a las 10:06 hs.Responder

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