Desde el 30/01/[números] estoy sin telefono, di de baja internet y la empresa por error dio de baja toda la linea, hice 3 reclamos personalmente + via telefonica, me reconocieron el error, pero ya dieron de baja la linea y el nro. Es decir, no pertenezco a una abonado en servicio. Hice la denuncia ante el Enacom y ya se complieron todos los plazos. He recibido una carte del ente con la intimacion de ellos hacia la empresa telefonica y la intimacion vencia el 25/09/18, y nadie de dicha empresa se contacto, por ende, tuve nuevamente que informar al enacom de este estado, ahora ellos me exigen que lo haga por escrito o personalmente (cosas que hare), pero a partir de ahora ya no hay plazos para cumplimiento alguno, ellos haran las acciones correspondiente para multar a la empresa, pero mientras yo sigo sin telefono desde enero. Que otra alternativa tengo, pienso ir hasta las ultimas consecuencias. Gracias.
Desde el 30/01/[números] estoy sin telefono, di de baja internet y la empresa por error dio de baja toda la linea, hice 3 reclamos personalmente + via telefonica, me reconocieron el error, pero ya dieron de baja la linea y el nro. Es decir, no pertenezco a una abonado en servicio. Hice la denuncia ante el Enacom y ya se complieron todos los plazos. He recibido una carte del ente con la intimacion de ellos hacia la empresa telefonica y la intimacion vencia el 25/09/18, y nadie de dicha empresa se contacto, por ende, tuve nuevamente que informar al enacom de este estado, ahora ellos me exigen que lo haga por escrito o personalmente (cosas que hare), pero a partir de ahora ya no hay plazos para cumplimiento alguno, ellos haran las acciones correspondiente para multar a la empresa, pero mientras yo sigo sin telefono desde enero. Que otra alternativa tengo, pienso ir hasta las ultimas consecuencias. Gracias.
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