Me mude hace pocos meses. Hice el cambio de titularidad, pero la empresa se confudió y asignó mi titularidad a otra linea de telefono. A la vez, llegan facturas a nombre de mi novia a una dirección que nunca dimos. Hice ya dos veces el reclamo, me dijeron las dos veces que estaba solucionado, y sin embargo, mes tras mes se repite la situación. Me llegan facturas con gastos de una linea que no me corresponde, y, la que supuestamente me corresponde, llegan a otra dirección con planes que no solicitamos. La situación no se normaliza, y si no fuera porque reviso cada factura, estaría pagando servicios que no me corresponden.
Me mude hace pocos meses. Hice el cambio de titularidad, pero la empresa se confudió y asignó mi titularidad a otra linea de telefono. A la vez, llegan facturas a nombre de mi novia a una dirección que nunca dimos. Hice ya dos veces el reclamo, me dijeron las dos veces que estaba solucionado, y sin embargo, mes tras mes se repite la situación. Me llegan facturas con gastos de una linea que no me corresponde, y, la que supuestamente me corresponde, llegan a otra dirección con planes que no solicitamos. La situación no se normaliza, y si no fuera porque reviso cada factura, estaría pagando servicios que no me corresponden.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Contrate el servicio de movistar tv.me mandaron por oca todos los ele…
Fui a sacar un préstamo y me dicen que tengo deuda con telefonica
En estos dias recibi comiunicacion de veraz por una supuesta deuda co…
todos los reclamos hacia Telefónica De Argentina
Reparación de la línea Telefónica
Si est&aacu…
Había iniciado también el reclamo por Facebook. Se comunicaron rápidamente, y luego de explicar (nuevamente) la situación, me aseguraron que todo estaba corregido. Por ahora tendré que esperar a ver qué ocurre.
09 de Enero a las 13:52 hs.ResponderHoy me llegó una factura con un importe distinto al que me habian notificado que me iba a llegar (más elevado, por supuesto).
16 de Enero a las 13:53 hs.Responder