El reclamo es el siguiente: por motivos de mudanza, di de baja la línea telefónica del lugar donde vivía en el mes de mayo, unos meses después me llegan notificaciones de deuda que por supuesto no me correspondían pues se pagó todo en tiempo y forma y se originó la consecuente baja. Al consultar con la página figura que no tengo deuda y sin embargo me bombardean a mensajes. El tema es que ninguno de los teléfonos de atención "atiende" mi reclamo. Horas y horas invertidas llamando y no se dignan a atender. Qu'e hacer entonces?a quién recurrir?
señores de telefónica...son un desastre!
El reclamo es el siguiente: por motivos de mudanza, di de baja la línea telefónica del lugar donde vivía en el mes de mayo, unos meses después me llegan notificaciones de deuda que por supuesto no me correspondían pues se pagó todo en tiempo y forma y se originó la consecuente baja. Al consultar con la página figura que no tengo deuda y sin embargo me bombardean a mensajes. El tema es que ninguno de los teléfonos de atención "atiende" mi reclamo. Horas y horas invertidas llamando y no se dignan a atender. Qu'e hacer entonces?a quién recurrir?
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Finalmente atendieron el reclamo pero dp de meses de no responder.
01 de Noviembre a las 21:12 hs.