Recibo llamados en distintos momentos del día efectuados por un servicio automatico de dicha empresa, en los que se me habla de una deuda que tiene alberta navia teléfono numero [números] por un monto de $ [números],84. No conozco quien es dicho usuario ni el numero. Realice un reclamo el día 08/05/[números] a las hs 14,10 atendido por la operadora eugenia, la que me dijo que ya le daba solución. Dichos llamados siguieron, el día15/05/[números] hs 13,05 reclamo nuevamente y obtengo como respuesta que ellos no pueden hacer nada, se me da un numero [números]. Pregunto si son una empresa de comunicación y no pueden solucionarlo, que puede esperar el usuario ?
Recibo llamados en distintos momentos del día efectuados por un servicio automatico de dicha empresa, en los que se me habla de una deuda que tiene alberta navia teléfono numero [números] por un monto de $ [números],84. No conozco quien es dicho usuario ni el numero. Realice un reclamo el día 08/05/[números] a las hs 14,10 atendido por la operadora eugenia, la que me dijo que ya le daba solución. Dichos llamados siguieron, el día15/05/[números] hs 13,05 reclamo nuevamente y obtengo como respuesta que ellos no pueden hacer nada, se me da un numero [números]. Pregunto si son una empresa de comunicación y no pueden solucionarlo, que puede esperar el usuario ?
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03 de Junio a las 9:20 hs.ResponderSigo sufriendo el mismo problema
18 de Junio a las 8:46 hs.Responder