Telefónica De Argentina

Servicio de telefonía fija deficiente

Desde el mes de diciembre de [números] la empresa telefónica me brinda un servicio deficiente en mi línea fija, los reclamos pertinentes tienen una espera de 72 hs., para ser resueltos y luego de este lapso los dan por cerrados y vuelven a tomar reclamo nuevo solicitando que aguarde 72 hs. Para resolver, de esta manera la empresa no soluciona el deficiente servicio y acumulo ya una cantidad excesiva de meses aguardando la definitiva solución a mis reclamos.

Desde el mes de diciembre de [números] la empresa telefónica me brinda un servicio deficiente en mi línea fija, los reclamos pertinentes tienen una espera de 72 hs., para ser resueltos y luego de este lapso los dan por cerrados y vuelven a tomar reclamo nuevo solicitando que aguarde 72 hs. Para resolver, de esta manera la empresa no soluciona el deficiente servicio y acumulo ya una cantidad excesiva de meses aguardando la definitiva solución a mis reclamos.

sandratalavera  solución recibida: 

Innumerables reclamos por falta de servicio de internet y por deficiente servicio de telefonía. Luego de esperar seis meses, finalmente la empresa restableció el servicio de internet y línea fija.

26 de Julio a las 11:54 hs.

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