Desde el día sábado 11/10/[números] hasta la fecha me encuentro sin línea telefónica y cada vez que me comunico al 0-[números]-[números]-[números] me atiende una máquina que repite siempre lo mismo y nunca me atiende una persona física para atender mi reclamo. Fui personalmente a av. Corrientes [números], me derivaron a la ventanilla nº 13 donde no quisieron recibirme un reclamo escrito y me dijeron que es un problema masivo y que puedo estar sin servicio durante 90 días.
la atención fue pésima y no me brindaron ninguna solución ni tampoco me aclararon si habrá un reintegro por el tiempo sin servicio.
espero una pronta solución por parte de la empresa.
Desde el día sábado 11/10/[números] hasta la fecha me encuentro sin línea telefónica y cada vez que me comunico al 0-[números]-[números]-[números] me atiende una máquina que repite siempre lo mismo y nunca me atiende una persona física para atender mi reclamo. Fui personalmente a av. Corrientes [números], me derivaron a la ventanilla nº 13 donde no quisieron recibirme un reclamo escrito y me dijeron que es un problema masivo y que puedo estar sin servicio durante 90 días.
la atención fue pésima y no me brindaron ninguna solución ni tampoco me aclararon si habrá un reintegro por el tiempo sin servicio.
espero una pronta solución por parte de la empresa.
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30 de Octubre a las 0:49 hs.