En el edificio en que vivo, hace 20 días vinieron a instalar un teléfono fijo al primer piso, hal hacerlo dejaron tres lineas desconectadas. Dos ya la reinstalaron pero no la mia o sea la tercera. Realicé el reclamo reiteradas veces pero no he tenido solución. Nunca me cortaron internet, pero sí la linea fija de teléfono.
En el edificio en que vivo, hace 20 días vinieron a instalar un teléfono fijo al primer piso, hal hacerlo dejaron tres lineas desconectadas. Dos ya la reinstalaron pero no la mia o sea la tercera. Realicé el reclamo reiteradas veces pero no he tenido solución. Nunca me cortaron internet, pero sí la linea fija de teléfono.
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En el día de la fecha (12/5/17) y siendo las 12,00 hrs. procedieron a reparar mi teléfono ****-*******. La solución llegó una vez que el portero del edificio acompañó al personal de telefónica a la centralita del edificio. Es indudable que la desconección era resultado del momento en que vinieron a colocar una nueva línea al depto del 1º / 6 hace más de 20 días. Ahora, solicito a la empresa que me practique el descuente de los más de 20 días que no tuve el servicio. Atte y gracias.
12 de Mayo a las 14:20 hs.Roberto