Telefónica De Argentina

Reparación de línea

La línea telefóica no funciona, donde debo hacer el reclamo para su reparación?

La línea telefóica no funciona, donde debo hacer el reclamo para su reparación?

Lorena S 

Desde el día 20/12/**** que me encuentro sin tono en mi línea de teléfono, el día 21/12/**** realizo el reclamo correspondiente y me informan que en 72 hs hábiles llegaría un técnico a mi domicilio. el nro de reclamo es el ********...obviamente nadie vino. El día 28/12/**** me vuelvo a comunicar y me dicen que tienen tiempo hasta 1semana...obviamente nadie vino. El día miercoles 3/01/**** a las 9 y 59 de la mañana vuelvo a llamar me atiende la srita Danet y no me dan otro nro de reclamo ya que no fue reparada la línea y corresponde el mismo nro de reclamo...evidentemente estan todos los plazos vencidos y sigo esperando, Informo a traves de este medio que perdí días laborales por esperar al técnico los cuales me descontaron. Esta semana presento carta documento por lucro cesante y daños y perjuicios...de más esta decir que también la devolución en plata ya que la factura vino con mes completo por un servicio totalmente deficiente

04 de Enero a las 18:55 hs.Responder

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