Desde el día 20 de septiembre que no cuento con servicio de telefonía ni internet en mi domicilio. En un principio me dieron una demora de solución del reclamo de 72 hs. Pasado ese plazo, me dijeron que habían tenido un problema en su base con un cableado o algo similar, pero que pronto se solucionaría. Despues de reclamar todos los días desde que el servicio no funciona me vuelven a decir que el plazo de solución del problema son 72 hs.
todos los meses tengo problema con el servicio de internet pero jamás se hacen cargo del tiempo que estoy sin servicio. 17 días sin servicio. Necesito que lo solucionen ya!
Desde el día 20 de septiembre que no cuento con servicio de telefonía ni internet en mi domicilio. En un principio me dieron una demora de solución del reclamo de 72 hs. Pasado ese plazo, me dijeron que habían tenido un problema en su base con un cableado o algo similar, pero que pronto se solucionaría. Despues de reclamar todos los días desde que el servicio no funciona me vuelven a decir que el plazo de solución del problema son 72 hs.
todos los meses tengo problema con el servicio de internet pero jamás se hacen cargo del tiempo que estoy sin servicio. 17 días sin servicio. Necesito que lo solucionen ya!
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Si te sirve de consuelo, después de 50 días me dicen que no me pueden solucionar el problema, igual que a vos, SON UNA VERGÜENZA!! Terminé dándole de baja a la linea.
09 de Octubre a las 11:25 hs.Responder