Hoy es 5 de enero [números] yhace mas de 1 año vengo reclamado que mi telefono es imposible hablar por el ruido a fritura que hace, incluso cuando hago los reclamos se dificulta que me escuche el operador que me atiende. Me clavaron 4 veces con que venía el tecnico, y me dan de baja los reclamos. En 1 oprotunidad vino un tecnico y pese que yo pago el servicio domiciliario hace 12 años, se negó a cambiarme el cableado interno me dijo que no contaba con las herremamientas y se fue, nunca mas volvió a venir nadie a pesar de seguir reclamando (a mediada que pasaban los días me borraban los reclamos ) el ultimo hecho es n°[números] que qedaron en comunicarse conmigo y venir un tecnico, lo unico que se comunicó conmigo es todos los días una maquina que pregunte si se solucionó el problema marque 1 si no marque 2, como se va a solucionar si no vino el tecnico, y es así como despues te dan de baja el reclamo..... El día de hoy vino una camioneta de telefonica yo la vi que estuvieron tocando en el palo y me dejaron directamente sin linea no me tocaron el timbre yo los vi de casualidad. Necesito ya que tengo es
Hoy es 5 de enero [números] yhace mas de 1 año vengo reclamado que mi telefono es imposible hablar por el ruido a fritura que hace, incluso cuando hago los reclamos se dificulta que me escuche el operador que me atiende. Me clavaron 4 veces con que venía el tecnico, y me dan de baja los reclamos. En 1 oprotunidad vino un tecnico y pese que yo pago el servicio domiciliario hace 12 años, se negó a cambiarme el cableado interno me dijo que no contaba con las herremamientas y se fue, nunca mas volvió a venir nadie a pesar de seguir reclamando (a mediada que pasaban los días me borraban los reclamos ) el ultimo hecho es n°[números] que qedaron en comunicarse conmigo y venir un tecnico, lo unico que se comunicó conmigo es todos los días una maquina que pregunte si se solucionó el problema marque 1 si no marque 2, como se va a solucionar si no vino el tecnico, y es así como despues te dan de baja el reclamo..... El día de hoy vino una camioneta de telefonica yo la vi que estuvieron tocando en el palo y me dejaron directamente sin linea no me tocaron el timbre yo los vi de casualidad. Necesito ya que tengo es
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Sigo sin línea telefónica desde el día 5 de enero y me van dando de baja los reclamos. El día 9 de enero me fui personalmente a telefonica para ver si de esa forma me podían dar una solución y la atención pésima e incluso no me quiso tomar un nuevo reclamo me dijo que el reclamo estaba todavía vijente y que iban a venir arreglarmelo en 72hs hábiles, llamo el viernes 12 de enero que se cumplian las 72hs hábiles y adivinen que ??? me dieron de baja el reclamo............los ultimos los Nº de reclamos son*********-*********-*********........ Y cuando se dignen a reintegrarme la línea que sigo pagando sin tener servicio, que me solucionenen el problema del ruido a fritura que hace la línea hace mas de 1 año como detalle anteriormente vengo reclamando y nunca solucionado.
15 de Enero a las 13:27 hs.ResponderSigo sin línea telefónica desde el 5 enero. Nadie vino arreglar la línea y fui personalmente a reclamar el día 9 enero me dijeron que en 72hs hábiles me lo solucionaban y hasta hoy no tengo ninguna respuesta......y con ruido afritura desde hace mas 1 año (dese fines del **** que reclamo el ruido a fritura), tampoco nunca tuve una solución....
15 de Enero a las 13:44 hs.Responder