Me mude, por lo cual hace mas de un mes quise pedir la baja del servicio duo de telefonica (internet + telefono fijo), en ese momento me dicen que puedo pedir el traslado del servicio al nuevo domicilio y que iban a ir en el termino de 21 dias, los cuales se recontra pasaron, llame en varias ocasiones para reclamar y me dicen que van a pasar tal dia y nunca aparecen, me hicieron eso mismo mas de cuatro veces, y lo peor de todo que me siguen cobrando por un servicio que no me brindan. Ayer pedi la baja y me dicen que recien dentro de un mes ocurrira eso... Deja mucho que desear esa empresa... Ya a defensa al consumidor
Me mude, por lo cual hace mas de un mes quise pedir la baja del servicio duo de telefonica (internet + telefono fijo), en ese momento me dicen que puedo pedir el traslado del servicio al nuevo domicilio y que iban a ir en el termino de 21 dias, los cuales se recontra pasaron, llame en varias ocasiones para reclamar y me dicen que van a pasar tal dia y nunca aparecen, me hicieron eso mismo mas de cuatro veces, y lo peor de todo que me siguen cobrando por un servicio que no me brindan. Ayer pedi la baja y me dicen que recien dentro de un mes ocurrira eso... Deja mucho que desear esa empresa... Ya a defensa al consumidor
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lo termine dando de baja porque me cansaron
30 de Enero a las 9:03 hs.Responder