La línea del teléfono no tiene tono, pero se escucha ruido. Internet funciona de manera inestable, obligando a usar los datos de los celulares y agotándolos en dos días para poder asistir a clases de colegio, universidad y trabajo de todos los integrantes de la familia. Hicimos los siguientes reclamos: 22 marzo nro [números]; 15 abril nro [números]; 15 abril nro [números]; 30 abril nro [números]. No obtuve respuesta con ninguno de mis reclamos. Recién hoy me dijo la persona que me atendió -que es la única que da la cara de la empresa- que mandarán un técnico. Cabe destacar que la suma que cobran por el servicio es altísima. Y no llega aún a mi domicilio la fibra óptica.
La línea del teléfono no tiene tono, pero se escucha ruido. Internet funciona de manera inestable, obligando a usar los datos de los celulares y agotándolos en dos días para poder asistir a clases de colegio, universidad y trabajo de todos los integrantes de la familia. Hicimos los siguientes reclamos: 22 marzo nro [números]; 15 abril nro [números]; 15 abril nro [números]; 30 abril nro [números]. No obtuve respuesta con ninguno de mis reclamos. Recién hoy me dijo la persona que me atendió -que es la única que da la cara de la empresa- que mandarán un técnico. Cabe destacar que la suma que cobran por el servicio es altísima. Y no llega aún a mi domicilio la fibra óptica.
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Volví a llamar haciendo un quinto reclamo y ahí me informaron que vendría un técnico, y trataría de solucionar el problema afuera del domicilio ya que no pueden ingresar aún. Vino el técnico y arregló el problema que tenía el poste.
08 de Mayo a las 8:30 hs.