Desde el día 8 de junio que no me funciona el wifi, la señal va y viene, se conecta 3 segundos y se desconecta. Ya reclamé, me cambiaron el módem, pero sigo con la misma problemática. Llamo prácticamente todos los días, ahora que quiero darle de baja porque ya estoy harta, en el [números] no me atienden directamente al saber que pongo mi número de línea porque "están trabajando sobre el problema y se va a solucionar en los plazos estimados" la cuestión es que en el último reclamo quedaron en cambiarme nuevamente el módem ya que los Huawei tienden a bloquearse y recién van a hacerlo el día lunes 1 de julio.
Desde el día 8 de junio que no me funciona el wifi, la señal va y viene, se conecta 3 segundos y se desconecta. Ya reclamé, me cambiaron el módem, pero sigo con la misma problemática. Llamo prácticamente todos los días, ahora que quiero darle de baja porque ya estoy harta, en el [números] no me atienden directamente al saber que pongo mi número de línea porque "están trabajando sobre el problema y se va a solucionar en los plazos estimados" la cuestión es que en el último reclamo quedaron en cambiarme nuevamente el módem ya que los Huawei tienden a bloquearse y recién van a hacerlo el día lunes 1 de julio.
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Recién apareció el técnico el día que llame para darle de baja al servicio, ya que no ofrecieron ninguna solución.
14 de Julio a las 22:38 hs.Responder