Después de pagar en el mes de marzo del 2019 todas las facturas del servicio de internet y teléfono pedí la baja de los mismos , me respondieron que el proceso tenía unos días de demoras por los pasos administrativos , pero me cobran un periodo más por una demora de ellos.
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Porque pedí la baja inmediatamente después de haber abonado la factura de marzo , y telefónica me cobra un mes más , osea abril sin utilizar el servicio . Según ellos hay productos fijos que se cobran por adelantado y los variables a mes vencido . No estoy en condiciones de abonar algo por lo cual no voy a usar . Gracias saludos cordiales.
23 de Abril a las 8:13 hs.Responder