Quiero desbloquear mi teléfono fijo [números]-[números], para poder realizar llamadas a celulares. Hace 4 meses que reclamo y no logro que soluciones el problema, tengo un nº de reclamo que es el [números]; ultimo informe que me dan es que desde el 23/04/23, el teléfono esta desbloqueado pero no es verdad; en la empresa nadie me sabe decir como sigo en mi reclamo, solamente me dicen que llame a diversos teléfonos en los cuales no atiende nadie personalmente, dan watt sap, en donde no responden a mis reclamos, me pueden informar como sigo.
Quiero desbloquear mi teléfono fijo [números]-[números], para poder realizar llamadas a celulares. Hace 4 meses que reclamo y no logro que soluciones el problema, tengo un nº de reclamo que es el [números]; ultimo informe que me dan es que desde el 23/04/23, el teléfono esta desbloqueado pero no es verdad; en la empresa nadie me sabe decir como sigo en mi reclamo, solamente me dicen que llame a diversos teléfonos en los cuales no atiende nadie personalmente, dan watt sap, en donde no responden a mis reclamos, me pueden informar como sigo.
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Hasta la fecha no han desbloqueado, el teléfono (****-****) sobre el que pedí tal servicio.-
22 de Mayo a las 9:26 hs.ResponderNo han llamado, ni escrito, ni propuesto ninguna solución, ni nada, siento que para ellos, no existo como cliente y realmente no se donde seguir reclamando.-
No solucionaron el problema, no llamaron, no se comunicaron por Mail, absolutamente nada, ¿ como sigo mi reclamo?.-
22 de Mayo a las 9:28 hs.ResponderYa no sé dónde realizar la denuncia. No recibo ningún tipo de solución a un simple pedido como es desbloquear un teléfono
02 de Junio a las 10:39 hs.Responder