Contrate el servicio de movistar tv.me mandaron por oca todos los ele…
En mayo [números] había pedido la baja tenía una deuda que venía pagando atrasado y para que no se me genere tanto gasto y por estar atravesando hasta hoy un tema médico por un accidente había solicitado la baja y me la negaron por qué dices que no te pueden dar la baja teniendo deuda.
ahora bien seguí con el pago como un pude pero además me seguían cobrando un servicio que no lo tenía porque me la habían dado de baja por falta de pago, ah claro que sí va pagando mes por mes pagando una cuota atrasada por inestabilidad económica que estaba atravesando. En septiembre pague el total lo que me faltaba y solicitó que se me reactiva el servicio en la cual me lo reciban porque ya no tengo deuda.
ahora bien tras varios reclamos teniendo pruebas en mano y habiendo consultado anteriormente también al ente regulador de comunicaciones en la cual me comunica, toda empresa de comunicación no se puede negar la baja aún teniendo deuda cuando ellos me obligaron a tener un servicio en la cual me dieron de baja hasta que yo lo termine de pagar en la cual ya está radicada una denuncia, a todo eso inventan dos reclamos una una intento de baja a medias y de ser incompleta y otra un pedido de la ante una baja de servicio cuando es ficticio y malicioso cuando yo nunca pedí la baja y hasta hoy medio donde baja internet no dándome da de baja el paquete en sí.
segundo y lo más importante como medio donde baja sino identificaron eso mismo la identidad mira cuando alguien le dio de baja porque eso no figura segundo si estoy pidiendo que me reactivan el servicio cómo puede ser que estoy pidiendo la baja de servicio cuando jamás me queje de servicio yo en su momento en mayo del 19 pedí la baja para que no se me genere más deuda no por problemas de servicio y no se me puede dar de baja cuando ellos quieren sino cuando uno lo pide. Por eso hoy estoy a la espera de una respuesta por lo antedicho y así seguiré denunciando si es necesario antes el organismo Coprec por daños y perjuicios
En mayo [números] había pedido la baja tenía una deuda que venía pagando atrasado y para que no se me genere tanto gasto y por estar atravesando hasta hoy un tema médico por un accidente había solicitado la baja y me la negaron por qué dices que no te pueden dar la baja teniendo deuda.
ahora bien seguí con el pago como un pude pero además me seguían cobrando un servicio que no lo tenía porque me la habían dado de baja por falta de pago, ah claro que sí va pagando mes por mes pagando una cuota atrasada por inestabilidad económica que estaba atravesando. En septiembre pague el total lo que me faltaba y solicitó que se me reactiva el servicio en la cual me lo reciban porque ya no tengo deuda.
ahora bien tras varios reclamos teniendo pruebas en mano y habiendo consultado anteriormente también al ente regulador de comunicaciones en la cual me comunica, toda empresa de comunicación no se puede negar la baja aún teniendo deuda cuando ellos me obligaron a tener un servicio en la cual me dieron de baja hasta que yo lo termine de pagar en la cual ya está radicada una denuncia, a todo eso inventan dos reclamos una una intento de baja a medias y de ser incompleta y otra un pedido de la ante una baja de servicio cuando es ficticio y malicioso cuando yo nunca pedí la baja y hasta hoy medio donde baja internet no dándome da de baja el paquete en sí.
segundo y lo más importante como medio donde baja sino identificaron eso mismo la identidad mira cuando alguien le dio de baja porque eso no figura segundo si estoy pidiendo que me reactivan el servicio cómo puede ser que estoy pidiendo la baja de servicio cuando jamás me queje de servicio yo en su momento en mayo del 19 pedí la baja para que no se me genere más deuda no por problemas de servicio y no se me puede dar de baja cuando ellos quieren sino cuando uno lo pide. Por eso hoy estoy a la espera de una respuesta por lo antedicho y así seguiré denunciando si es necesario antes el organismo Coprec por daños y perjuicios
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Como voy a dar valido algo si nunca se comunicaron conmigo.
07 de Octubre a las 8:33 hs.ResponderAún no esta solucionado
18 de Octubre a las 11:43 hs.ResponderNo
02 de Noviembre a las 13:15 hs.Responder