Telefónica De Argentina

Mas de un mes sin poder contactarme con atención al cliente

Desde enero que tengo problemas con el servicio telefonico y el de internet, llamo al [números] el 5 de febrero y me dice que tengo una deuda y que el servicio se encuentra cortado, la deuda es de una factura que vence el 19/2. O sea no tengo deuda y tengo servicio. Desde entonces estoy llamando y no puedo conseguir que me atienda un reresentante. El disquito continuamente me pide mi nro. De línea y no me deriva y lego se corta. Mientras tanto pago un servicio que no tengo. Y entrar a la página es una tortura y el programa sofia no me resuelve nada

Desde enero que tengo problemas con el servicio telefonico y el de internet, llamo al [números] el 5 de febrero y me dice que tengo una deuda y que el servicio se encuentra cortado, la deuda es de una factura que vence el 19/2. O sea no tengo deuda y tengo servicio. Desde entonces estoy llamando y no puedo conseguir que me atienda un reresentante. El disquito continuamente me pide mi nro. De línea y no me deriva y lego se corta. Mientras tanto pago un servicio que no tengo. Y entrar a la página es una tortura y el programa sofia no me resuelve nada

Dario G 

Nunca como ningún técnico, no pude comunicarme más, y lo tuve que solucionar por mi cuenta

16 de Marzo a las 8:29 hs.Responder
Dario G 

Un desastre como empresa

16 de Marzo a las 8:32 hs.Responder
Dario G 

Lo solucione yo, nadie de Telefónica se presento

31 de Marzo a las 7:23 hs.Responder

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