En abril/[números] me ofrecieron una promoción: $[números]+iva por 6 meses mas $[números]+iva los siguientes 6 meses.no obstante me envían una factura por $[números],39, lo cual no condice con la promoción.
como consecuencia de esto que considero una defraudación, en la fecha solicité la baja del servicio de internet a partir de la fecha y se me negó dejar asentada la petición, por lo cual tengo que seguir pagando un servicio que no deseo ( r epresentante: [nombre]- fecha: 7-11-[números], hora: 08.35-nº [números] )
En abril/[números] me ofrecieron una promoción: $[números]+iva por 6 meses mas $[números]+iva los siguientes 6 meses.no obstante me envían una factura por $[números],39, lo cual no condice con la promoción.
como consecuencia de esto que considero una defraudación, en la fecha solicité la baja del servicio de internet a partir de la fecha y se me negó dejar asentada la petición, por lo cual tengo que seguir pagando un servicio que no deseo ( r epresentante: [nombre]- fecha: 7-11-[números], hora: 08.35-nº [números] )
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Ellos cambian los contratos como le parecen, he tenido que resolver los problemas que ocasionan una y otra vez, estoy sumamente cansada que cambien las condiciones y me den de alta en promociones que jamás solicité. Aún sigo luchando para que me den de baja en boleta sin papel, porque necesito la factura por varios motivos y ellos una y otra vez me vuelven a dar de alta sin mi consentimiento, modificando mi contrato unilateralmente, te dicen todo que sí, se burlan de vos, y luego cambian tu plan como más les gusta. Una verguenza que no haya un verdadero organismo que nos proteja. Inútil recurrir a los actuales, perdes tiempo y no conseguís nada. Saludos
09 de Noviembre a las 0:22 hs.Responder